ホーム››お買物ガイド

1.お買物方法

お買物方法についてご案内いたします。(※サンプル画面ですので、ここから実際にご購入することはできません。
※サンプル画面の金額は改定前のものになっています。)

1-1.自家焙煎珈琲豆のご購入

  • ブレンド豆とストレート豆をご選択していただけます。
  • 今月のおすすめは毎月1種類、当店のおすすめ珈琲豆を2割引にさせていただいている商品です。

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1-2.チェックボックスの選択項目

  • 自家焙煎珈琲豆のご購入
  • (1)豆を挽くか、豆のままか、豆の状態を選択してください。
  • (2)数量をお選びください。
  • 5kg以上ご購入の場合は必要数量になるまで、繰り返しカートに入れてください。また、2.3kgというような数量の場合も2kgと300gの2回に分けて、カートに入れてください。
  • 珈琲ギフト、水出しコーヒー、カップオンドリップコーヒーのご購入
  • (1)珈琲ギフトについては、豆を挽くか、豆のままか、豆の状態をお選びください。
  • (2)のしの種類をお選びください
  • のしの不要な場合は「のし無し」をお選び下さい。
  • のしの必要な方は「中のし」か「外のし」かをお選びになり、ご注文画面の「3.お届け先とご要望」入力欄に「のしの表書き」と「のしの贈り主名」をご記入下さい。
  • カップオンドリップコーヒーは、“外のし”か“のし無し”になります。
  • 「珈琲ギフトセット1缶(箱無し)」・「水出しコーヒー1本(箱無し)」・「カップオンドリップ5袋入り(箱無し)」には、のしをつけることができませんのでご了承ください。
  • (3)メッセージ代筆の要・不要を選択してください。
  • 代筆をご希望される方は、ご注文画面の「3.お届け先とご要望」入力欄にメッセージの内容をご記入下さい。
  • メッセージカードの代筆サービスについては3.珈琲ギフトセットのサービスについてをご覧下さい。
  • (4)数量をお選びください。
  • 25個以上ご購入の場合は必要数量になるまで、繰り返しカートに入れてください。

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1-3.ショッピングカート

  • カートには現在のご注文内容が表示されます。
  •  ボタンをクリックするとお支払方法・お届け先等を入力するページに進みます。
  •   ボタンをクリックすると引続きお買い物いただけます。

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1-4.お客様情報・お届け先入力画面

  • 1.購入者情報
  • お支払い方法、お届け先等を入力してください。
  • 2.お支払い方法
  • お支払い方法は郵便振替のみになります。郵便振替にチェックを入れて下さい。
  • 3.お届け先とご要望
  • お届け先を入力してください。ご購入者とお届け先が同じ場合はチェックボックスにチェックを入れて下さい。
  • 珈琲ギフトセット、カップオン・ドリップコーヒー、水出しコーヒーをご購入の際、のしやメッセージカード代筆をご希望になられた方は、のしの表書きやメッセージの内容をご記入ください。
  • 入力後    をクリックするとご注文内最終確認ページへ進みます。
  •  をクリックするとショッピングカートへ戻ります。

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1-5.ご注文内容確認画面

  • ご注文内容、購入者情報、お支払い方法、お届け先をご確認下さい。
  • ご注文内容を確認し、よろしければ    ボタンをクリックしてください。注文確定をしますと取り消しはできませんのでご注意下さい。
  • 修正する場合は    ボタンで前のページへ戻ります。入力内容を修正することができます。

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1-6.お手続き終了画面

  • 注文が確定致しますとご注文番号が表示されます。この後確認メールを送信致します。
  •   ボタンをクリックするとお買物ページへ戻ります。

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2.お得な割引き

ポイント会員割引  (2014年4月1日改定)
  • ご購入の際、会員登録をしていただきますと、ご購入金額に対してポイントがつきます。
  • 会員登録にはメールアドレスとパスワードを入力いただくだけです。
  • ご購入額に対して3%のポイントが付きます。1ポイント1円で還元致します。
  • 次回のお買物時にポイントをご利用になるか、そのまま溜めるか選択することができます。
  • ポイント発行ルールについてはこちらをご確認下さい。ポイントルール
  • 現在のポイントの確認やメールアドレスの変更、パスワードの変更などは ポイント確認・お客様情報画面 にてできます。→                     
  • 会員登録をやめたい場合も、ポイント確認・お客様情報画面 から簡単に退会できますので、どうぞお気軽にお徳なポイント会員にご登録下さい。→        
  • セール対象商品にもポイントがつきます。
  • ※水出しコーヒーにつきましては、ポイント対象外となりますので、予めご了承ください。
自家焙煎珈琲豆のお得な割引
  • 今月のおすすめは2割引
  • 「今月のおすすめ」は日頃の感謝の気持ちを込めて、毎月1種類、当店のおすすめ珈琲豆を2割引にさせていただいている商品です。
    《※缶入りの珈琲豆(珈琲ギフトセット)の商品は、割引対象外となります。》

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3.メッセージカード代筆

ギフトセットのサービス
  • オリジナルメッセージカードをプレゼント
  • 船倉オリジナルメッセージカードをプレゼントしております。気持ちがより伝わるメッセージカードをどうぞご利用下さいませ。
  • メッセージの代筆も承っております。
  • 代筆をご希望される方は、ご注文画面の「3.お届け先とご要望」入力欄にメッセージの内容をご記入下さい。
  • メッセージ例
  • ・いつもお世話になりありがとうございます。楽しい珈琲タイムをお過ごし下さい。
  • ・感謝一杯の気持ちを込めて贈らせていただきます。
  • ・いつもお世話になり、ありがとうございます。今後共、よろしくお願い致します。
  • ・“あ~しあわせ!”の珈琲タイムを贈らせて頂きます。
  • ・心より感謝を込めて贈らせて頂きます。ありがとうございます。

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4.送料一覧表

送料について   (2014年4月1日改訂)

送料は以下の表をご確認下さい。重量は無制限です。
(送料の一部は弊社が負担させて頂いております。)

発送区域 重量無制限
九州・沖縄 350円
中        国 450円
四国・関西 550円
北陸・東海 550円
信越・関東・東北・北海道 550円

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5.お届け・お支払い・返品

商品のお届けについて
ご注文があった日から3日以内に発送します。通常は発送後2~3日以内に配達が完了します。
お支払いについて
  • 郵便振替か、代引きにてお支払いいただけます。
  • 《郵便振替》
  • 当店で金額を郵便振替用紙に記入の上、商品に同封致します。 贈答品としてご購入された場合は、ご購入様へ送付致します。
  • 商品到着後14日以内にお振込みをお願い致します。
  • 振り込み手数料はサービスさせていただきます。
  • 《代引き》
  • 宅配便による代引きお支払の場合、代引き手数料は以下の通りです。
    (※代引き手数料の他に送料がかかります。)
  • 代引き手数料(8%税込みの料金)
    1万円まで 324円
    3万円まで 432円
    10万円まで 648円
返品について
  • 返品ご希望の場合、または商品が不良品であった場合、商品を受け取った日から8日以内(当店休業日を除く)にご連絡下さい。速やかにお取り替えさせていただきます。
  • 在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。 ※お客様のご都合によるキャンセルはご容赦ください。
  • 返品時の連絡先
  • 〒895-0022 鹿児島県薩摩川内市白和町4-12  珈琲倶楽部 船倉
  • TEL: 0996-23-3766 FAX: 0996-22-7600
  • 営業時間:11:00~23:00  定休日:木曜日
  • MAIL: tenshi@coffeefunakura.com

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6.FAX用紙ダウンロード

お電話、FAXからもご注文いただけます。フリーダイヤル:0120-24-3766

FAX用紙はダウンロードできますので、どうぞご利用下さい。ダウンロードはこちらから

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7.特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社 船倉
販売責任者 船倉 三千代
所在地 〒895-0022 鹿児島県 薩摩川内市 白和町4-12 珈琲倶楽部船倉
TEL 0996-23-3766
FAX 0996-22-7600
フリーダイヤル 0120-24-3766
公開メールアドレス tenshi@coffeefunakura.com
ホームページ http://www.coffeefunakura.com/
商品代金以外の必要料金 配送料金  送料表はこちらをご覧下さい。
販売数量 在庫時は随時用意してございます。万が一、在庫切れの場合は電話、メールにて連絡させていただきます。
不良品 速やかにお取替えさせていただきます。在庫がない場合、連絡のうえ、同等品と交換もしくはキャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文があった日から3日以内に発送します。通常は発送後2~3日以内に配達が完了します。
お支払方法 郵便振替(振込み手数料は弊社が負担致します。)
お支払期限 商品到着後14日以内にお振込みをお願い致します。
返品期限 返品ご希望の場合、または商品が不良品であった場合、商品を受け取った日から8日以内(当店休業日を除く)にご連絡下さい。
返品送料 お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
取扱商品 自家焙煎珈琲豆、珈琲ギフトセット、カップオン・ドリップコーヒー、水出しコーヒー、コーヒー関連商品

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8.個人情報の取り扱い

はじめに
個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。
(個人情報の定義)
個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。
(個人情報の収集・利用)
当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
  • ・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
  • ・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
  • ・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
  • ・各種のお問い合わせ対応
(個人情報の第三者提供)
当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。
(委託先の監督)
当店は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。
(個人情報の管理)
当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。
(情報内容の照会、修正または削除)
当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。
(セキュリティーについて)
当店のお買い物カゴは、ベリサイン社のデジタルIDにより証明されています。お買い物カゴでのデータ入力、送信は、SSL暗号通信により、お客様のウェブブラウザーとサーバ間の通信がすべて暗号化されるので、ご記入された内容は安全に送信されます。
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  • 2008年11月1日
  • 〒895-0022  鹿児島県薩摩川内市白和町4-12
  • 株式会社 船倉  代表取締役 船倉 三千代
  • 営業時間:11:00~23:00  定休日:木曜日
■個人情報保護方針に関するお問い合わせ
  • TEL: 0996-23-3766 FAX: 0996-22-7600
  • E-mail:tenshi@coffeefunakura.com

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